取消政策

计划难免有变。本页说明了您在 showmetheworld.tours 上找到的体验项目如何取消、退款和更改。预订是通过我们的合作旅游运营商完成的，因此每个体验项目的具体条款会在付款前显示在其预订页面上。如果这些条款与本页内容不一致，则以预订页面为准。

免费取消期限

本站的大多数体验项目，可在开始时间前24小时免费取消，并获得全额退款。取消截止时间会显示在预订页面和您的确认邮件中，并按体验所在地的当地时间计算。

临时取消与未到场

在免费取消截止时间之后提出的取消，以及未到集合地点的情况，除非运营方另有说明，否则不予退款。如果您会迟到，请使用确认信中的联系方式联系运营方；许多运营方会尽力提供帮助，但并无义务。

不可退款体验

部分体验为不可退款商品，通常是限时入场门票、特别活动和大幅折扣优惠。这些在购买前都会清楚标明，一旦预订，将无法取消或退款。

如何取消

请通过预订确认邮件中的链接取消或更改预订。在免费取消期限内取消的订单，将自动退款至原支付方式。退款通常会在 5 至 10 个工作日内到账，具体取决于您的银行或发卡机构。

日期、时间和团体人数的变更

许多运营方允许您在取消截止时间之前，根据可订情况将预订改期到其他日期或时间。在免费取消期内减少参加人数会被视为部分取消，并按同样方式退款。增加参加人数则属于新的预订，按当前价格计费。

天气原因与运营方取消

乘船游览、热气球飞行、户外活动以及部分一日游会受天气影响。如果运营方因安全或天气原因取消活动，您将获得替代日期或全额退款。如果运营方因任何其他原因取消，包括未达到最低成团人数，同样适用上述规定。

景点关闭与罢工

如果博物馆、古迹或景点意外关闭，运营方会为受影响的部分提供改期或退款。如果关闭提前公布，运营方会在出发日期前联系您并提供可选方案。

旅游保险

我们建议购买旅行保险，涵盖因疾病取消、错过转乘以及本政策范围之外的其他事件。本政策下的退款仅限于您为该体验支付的价格，不包括机票、住宿或其他费用。

有关具体预订的问题，请联系确认信中注明的运营方。其他任何问题，请参阅我们的 帮助中心.