预订常见问题
解答旅行者在通过 showmetheworld.tours 预订体验前后最常提出的问题。
如何预订游览或门票？
选择一项体验，点击预订按钮，然后在我们合作预订平台的安全结账页面选择日期、时间和人数。使用银行卡或电子钱包付款后，确认信息和门票会在几分钟内发送到您的邮箱。
网站上显示的价格是最终价格吗？
此处显示的价格为页面更新当天最便宜选项的欧元起步价。结账价格取决于您所选择的日期、选项、团队人数和货币，并以结账价格为准。
游览价格是否包含入场门票？
对于景点导览游览，是的，除非预订页面另有说明。每个商品列表都会明确说明包含和不包含的内容，因此付款前请查看“包含内容”部分。给导游的小费是自愿的。
什么时候付款？
预订时付款。部分体验提供“先订后付”选项，此时预订页面会注明付款截止时间。
应该提前多久预订？
罗马斗兽场、梵蒂冈、卢浮宫、埃菲尔铁塔和恶魔岛等热门景点，经常会提前数天甚至数周售罄，尤其是在4月至10月期间。如果您看到所选日期有空位，请尽快预订；大多数体验仍可在24小时前免费取消。
如果行程有变，可以取消吗？
大多数体验项目支持在开始时间 24 小时前免费取消并全额退款。具体截止时间会显示在预订页面和您的确认信息中。不可退款的体验项目会在付款前标明。详见 取消政策 了解详情。
如何取消或更改预订？
请使用确认邮件中的管理预订链接，或使用预订时的邮箱地址登录预订平台。您可以在那里取消预订、更改日期或修改参加人数，但须视可订情况和取消截止时间而定。
退款需要多长时间？
在免费取消期内取消订单的，退款将自动原路退回至原支付方式，通常在 5 至 10 个工作日内到账，具体时间视您的银行而定。
我还没有收到确认邮件，该怎么办？
请先查看垃圾邮件或促销邮件文件夹。如果一小时后仍未收到任何邮件，请使用预订时的邮箱登录预订平台的网站或应用，您的预订信息和门票都会显示在那里。
我需要打印门票吗？
几乎从不需要。在集合地点出示确认邮件或预订平台应用中的电子票即可。预订页面会说明是否需要纸质凭证。
我在哪里与导游会合？
集合地点和出发时间已列在您的确认邮件中，并附有地图链接。请提前 10 至 15 分钟到达；游览准时出发，迟到者将被视为未到场。
是否包含酒店接送？
仅当预订页面注明时才包含。一日游通常包含市中心酒店接送，或在固定集合点集合；步行游览和门票则不包含。
如果天气不好会怎么样？
步行游览和博物馆参观无论晴雨照常进行。出于安全考虑，船游、热气球飞行及部分户外活动可能会被运营方取消，届时您可改选其他日期或获得全额退款。
我可以预订团队游或私人游览吗？
许多体验会在预订页面提供私人团选项。如果是十人或以上的团体，请在预订前通过预订平台联系运营方；大多数运营方都提供团体优惠价。
有英语游览吗？
是的。我们推荐的每项体验都提供英语服务。许多体验也提供其他语言，请在预订页面选择语言。
有年龄限制或儿童票价吗？
大多数体验项目都设有儿童和婴儿价格，部分项目有最低年龄要求，尤其是乘船游览、自行车游览和夜间活动。年龄限制及各年龄段的价格会在预订页面显示。
如果景点在我选择的日期关闭怎么办？
如果博物馆或古迹意外关闭，运营方会为受影响的部分提供改期或退款。已安排的闭馆日期已在预订日历中标为不可订。
对预订有疑问时，我该联系谁？
请联系确认邮件中注明的运营方，可通过管理预订链接或预订平台的客服渠道联系，客服每天都可提供服务。他们可以查看您的预订信息，而我们无法查看。若有任何与本网站相关的问题，请使用 帮助中心.